《2022-2023年中國月子中心業(yè)態(tài)分析與投資機遇分析報告》顯示,在現(xiàn)階段,中國的月子中心行業(yè)正處于穩(wěn)定發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示,2022年中國月子中心行業(yè)市場規(guī)模達223億元,預(yù)計2022年將突破228.0億元。
在月子中心行業(yè)興盛的情況下,圍繞孕婦的心理健康、飲食形體以及嬰兒成長發(fā)育、健康成長等一系列服務(wù),形成了一條龐大的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。
與此同時,行業(yè)管理方式落后,絕大多數(shù)的月子中心都依賴傳統(tǒng)在運營管理上存在著諸多弊端,更無法對現(xiàn)有的經(jīng)營方式提出有效的改進決策。
有人曾直言在全國上萬家的月子會所中,賺錢的只有5%—10%,多數(shù)經(jīng)營者處于水深火熱之中。
傳統(tǒng)月子會所痛點分析
那么月子行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)賽道,月子中心為何會經(jīng)營困難?是什么原因?qū)е碌模?
第一,月子中心投資大、資產(chǎn)重、風險高,回本慢。
以深圳為例,投入一家月子中心,首先場地成本不下50萬,裝修費約30萬,人員成本約20萬,設(shè)備費用約10萬,經(jīng)營周轉(zhuǎn)約100萬等更多費用。這些投入收回最快也要1年,有的可能需要3年,如果經(jīng)營不善,損失更加慘重。
第二,月子中心房間數(shù)量有限,經(jīng)營規(guī)模天花板較低。
月子中心受場地限制,房間數(shù)量有限,因此,哪怕經(jīng)營得再好,其經(jīng)營的天花板受客房數(shù)量限制也是難有突破,發(fā)展的上限較低。
第三,月子中心消費頻率低,沒有形成業(yè)務(wù)閉環(huán),資源浪費。
月子服務(wù)本是一個低頻的消費項目,能夠在月子中心享受月子服務(wù)的就更少,且孕媽在月子中心服務(wù)期間,附加服務(wù)大都是月子套餐附帶的,比如產(chǎn)康、兒童游泳等。業(yè)務(wù)單一,沒有形成業(yè)務(wù)閉環(huán),浪費資源。
第四,月子中心服務(wù)周期短,向后延伸乏力。
產(chǎn)后媽媽在月子中心的服務(wù)時間較短,短短的28天很難對附帶項目的價值產(chǎn)生認可,導致寶媽享受完月子期的附帶服務(wù)后,很少在月子中心進行產(chǎn)后增值服務(wù),向后延伸乏力。
第五,同質(zhì)化內(nèi)卷嚴重,利潤率和服務(wù)質(zhì)量下降。
這些年月子中心呈快速發(fā)展階段,市場競爭十分激烈。新加入的月子中心,為了快速收回成本,實行搶客戶的惡性競爭,大打價格戰(zhàn),導致利潤率下降,連帶著服務(wù)質(zhì)量也下降。
第六,專業(yè)人才短缺,以及服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
專業(yè)的母嬰護理,是一家月子會所的基石,也是這家會所的核心。但月子中心缺乏穩(wěn)定可靠的人才培養(yǎng)體系,而市場上的月嫂、育嬰師評定缺乏統(tǒng)一標準,從業(yè)人員大多為文化素質(zhì)不高、且沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)學習。月子會所缺乏專業(yè)的母嬰服務(wù)人才,且人員流動大,專業(yè)護理人員服務(wù)難以標準化,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
月子會所如何突破上限?
那么面對重重困難,月子中心怎樣才能在激烈競爭下生存、發(fā)展?如何突破傳統(tǒng)運營模式的天花板?這是每一位老板都十分關(guān)注的問題。
家家母嬰重磅推出移動月子會所落地項目,通過月子中心+互聯(lián)網(wǎng)平臺+培訓學校相結(jié)合的模式,在月子會所開展移動月子會所服務(wù),助力月子會所突破傳統(tǒng)運營模式的天花板,抓住移動月子風口新機遇。
第一、月子中心可以無縫對接移動月子會所項目,投資小見效快。
月子中心的服務(wù)項目與移動月子會所一脈相承,可以無縫對接,落地移動月子會所項目可以幫助移動月子會所打破客房限制,更充分的利用月子中心資源,幫助月子中心打破經(jīng)營天花板,投資成本小,見效快。
第二,月子中心可以通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺提供更加全面和便捷的服務(wù)。
月子中心與家家母嬰合作后,可以通過在互聯(lián)網(wǎng)平臺上找月嫂、育嬰師等母嬰服務(wù),滿足更廣泛的客戶需求,延伸月子會所的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)周期,提高客戶黏性和忠誠度。此外,在平臺上進行知識分享和交流,也有助于增強品牌影響力和用戶認同感。
第三、家家母嬰互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺還可以為月子中心提供更多的商業(yè)機會。
平臺可以為月子中心引流,提升曝光率和知名度,并且它還可以將其他產(chǎn)品和服務(wù)推薦給客戶,從而實現(xiàn)多元化的經(jīng)營,一站式滿足產(chǎn)后媽媽多樣化、個性化的服務(wù)需求。
第四、家家母嬰技能培訓學??梢詾樵伦又行妮斔蛯I(yè)的母嬰服務(wù)人才。
通過在這里進行專業(yè)的培訓,月子中心的員工可以提高專業(yè)技能水平,增加競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量。
此外,如果有一些客戶對于月子中心的服務(wù)感興趣,他們可以通過這個學校獲取更加深入的知識和技能。
總體來說,家家母嬰推出的月子中心+互聯(lián)網(wǎng)平臺+培訓學校的模式,將會為月子中心帶來更多的機遇和挑戰(zhàn),幫助月子中心打破運營上限,從傳統(tǒng)的運營模式升級迭代到復(fù)合式“互聯(lián)網(wǎng)+”月子服務(wù)中心。
家家母嬰平臺優(yōu)勢
搶占移動月子新風口,平臺優(yōu)勢就是發(fā)展優(yōu)勢。
家家母嬰是專注母嬰健康與幸福的互聯(lián)網(wǎng)母嬰服務(wù)平臺,秉承“讓天下媽媽便捷找到放心月嫂,讓家家月嫂成就幸福大愛人生,讓家家伙伴共同實現(xiàn)自我價值”的經(jīng)營理念。
平臺以月嫂服務(wù)為切入口,延伸到育嬰師、催乳、小兒推拿、母嬰護理培訓、母嬰攝影、母嬰保險、產(chǎn)后修復(fù)、早教,幼兒園對接等母嬰服務(wù)及母嬰產(chǎn)品,呈現(xiàn)多元化的母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢,形成一個以互聯(lián)網(wǎng)線上平臺+線下門店+母嬰培訓學校為格局的多業(yè)態(tài)共同繁榮的母嬰生態(tài)平臺。
家家母嬰專注母嬰服務(wù)十余年,旗下有5個子平臺,擁有豐富的行業(yè)資源,是母嬰護理產(chǎn)業(yè)分會長單位,也是全球母嬰產(chǎn)業(yè)論壇協(xié)辦單位。
擁有全國400+ 線下門店,30+合作醫(yī)院,4000+合作月子會所,1000+星級自營月嫂、育嬰師,10萬+服務(wù)家庭,以及諸多上下游家政合作機構(gòu),在母嬰服務(wù)市場上的影響力非常大。
目前,家家母嬰已經(jīng)幫助多家月子中心落地移動月子會所項目,成功的幫助她們解決贏利點少、業(yè)務(wù)單一和用人難等問題,在移動到家業(yè)務(wù)大獲成功的同時,拉動其催乳產(chǎn)康等其他業(yè)績,成功突破原來的業(yè)績天花板!